什麽是智慧健身房?智慧健身房如何打造?這於健身房老板來說,是個值得深思的問題,尤其在這個萬物互聯的智慧化時代,健身房也應與時俱進,滿足市場的需求。下麵就是小編總結的打造智慧健身房的八大標準,希望能給予各位提供一些參考!
打造智慧健身房的八大標準
1.信息化管理
基於移動互聯網應用的智能管理軟件是智慧健身房的標配。拿在手心的信息化管理,將幫助健身房投資人、店長、會籍、教練等主要管理角色適應複雜的場景需要,移動化辦公,在線化運營,實現業務流程極簡化,業績目標可視化,經營管理扁平化。移動互聯新技術與智能係統深度連接,打造係統+微信小程序的信息化矩陣,支持健身房品牌發展IP化,健身房為達到高效獲客的營銷推廣工具變得更強大。
2.智能化運行
智慧健身房物聯網技術的應用快速實現商業化、場景化和普及化。智能設施設備簡化健身房的運行流程,特別是以指靜脈進出場管理係統和人臉識別簽到係統為代表的生物圖像技術除給用戶帶來科技的健身體驗,更為直接的體現就是技術代替人,健身房實現營運增效管理節支。這也是自助式健身房、24小時無人值守健身房等新業態得以催生的技術土壤。
3.數據同步交互
智能係統+物聯網,健身房通過軟硬件智慧係統集成,建立"獲取數據一分析數據一建立模型一支持決策一形成數據"的數據閉環,創造性地輸出健身房數字化經營的商業模式。同時,用戶運動記錄的數據采集與儲存,在設備、用戶、教練之間同步交互,實時上傳、整合、分析,提升用戶轉化率。
4.用戶友好度
智慧健身房的核心是提升用戶友好度。會員一鍵約課,通過人臉識別、指靜脈等信息認證工具自助進出場,再將隨身物品迅速交付給智能儲物櫃,用戶專注運動本身隻為健身體驗而來。健身房去掉與健身無關且繁瑣的服務環節,扔掉實體會員卡,智能消課,以技術手段提升用戶友好度。
軟硬件係統集成讓健身房有溫度會思考,雲端將用戶數據采集後精準畫像,對個人愛好、健身頻率、健身偏好、身體狀況等信息進行多維度綜合分析,大數據比會員自已還要了解自已,告訴會員真實需求。其最終目的是以會員真實需求為導向,以“健身顧問”的形式向會員提供增值服務,而傳統健身房“以銷售為核心”的模式將逐漸被顛覆。
5.技術手段實現科學健身
智能器械數據同步交互方案、智能體測係統、智能心率係統等人工智能技術,對用戶體態體型、脈搏、心率、骨骼肌等身體成份基礎數據的采集與儲存,在設備、用戶、教練之間同步交互,通過算法再輸出個性化的運動健身處方,指導會員科學健身,兼顧專業性、滿足定製需求的健身體驗走向極致。
6.輕量化經營
健身房連鎖發展、快速擴張的最佳路徑是輕量化經營。場館的智慧運行是健身房輕量化經營的基礎。智慧健身房管理簡單且可複製,服務規範化且可複製,商業模式標準化且可複製,運營增效且可複製,一套智慧場館係統集成方案最大程度簡化人員配製,特別是技術的去前台化,服務環節的去人力化,運營推廣的互聯網化,讓健身房運營在麵對人力成本的剛性增長時,有了更具彈性的壓縮空間。
7.服務延伸至店外
智慧健身房能為用戶提供便捷適時的健身服務。借助信息化工具,健身房服務的時空限製得以突破,會員和健身房可以全天候零距離互動,教練成了會員24小時健身顧問。即便會員不在健身房,教練也能實時掌握他們的運動狀態,會員能隨時隨地接受專業的健身指導,還能購買豐富的在線健身課程。會員的更多服務需求將被發掘,便於健身房量身定製增值服務項目,同時優化健身房的服務內容,健身房在差異化競爭中實現發展。
8.新零售
智慧健身房以物聯網技術的運用帶來了線下場景智能終端的普及,形成了健身房的新零售。在運動健身這個注重體驗的行業,智慧互聯推動了健身房運營線上線下的一體化進程,真正實現了線上服務力量和線下實體店終端體驗的合力,從而形成了線上服務和實體店運營在商業維度上的優化升級。同時,促成健身消費從價格時代向價值時代的全麵轉型。智慧健身房的"新零售"表現為:線上服務+線下體驗+大數據+突破時空的支付消費。
智慧健身房絕不是迎合市場和潮流的空談,而是整個健身行業日漸清晰的未來。在這個升級換代分秒必爭的年代,止步不前就意味著不斷落後。健身行業的智慧化升級之路早已拉開帷幕,傳統健身房應該要有危機意識,積極主動地去擁抱智慧化時代。而至於如何打造智慧健身房呢,不妨參考一下以上的八大標準。
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